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    缺德的智能骚扰电话

    本文来源于CCTV315 2019-03-15 23:03:35
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    在国家加大整治骚扰电话的形?#33889;攏?#20026;什么我们还会接到各种各样的骚扰电话呢?#31354;?#20123;电话又是谁拨打的呢?在一家楼盘售楼处,从业者告诉记者,这里正在用电话向客户?#33889;?#20182;们新盖的楼盘。但令人诧异的是,记者并没有看到有人在拨打电话。

     

    中科智联科技有限公司 王经理:就是?#30340;?#20170;天开启了任务,你可以结束时间,你可以设到?#35805;?#24180;以后。

    记者:你得开机?

    王经理:不用开机,他们现在都停电,机器人一样在拨打。

    原来这里是在?#27809;?#22120;人拨打骚扰电话,以前人工外呼的传统拨打方式已经被逐步淘汰了。这里的负责人告诉记者,他们是以每个3000元的价格从中科智联科技有限公司购买的外呼机器人。记者来到了中科智联公司,负责人王经理表示,他们的智能机器人很受电话营销公司欢迎。

     

    中科智联科技有限公司 王经理:优居,几个比较大的平台,?#32531;螅?#20013;原我们都有合作。

    公司王经理介绍,这套系统是专门为电话营销公司研发的。有不少技术公司都推出了机器人群呼系统。?#20960;?#31185;技有限公司的业务人员向记者演示了机器人如何拨打骚扰电话的。

    机器人:那您大概需要多少资金呢?

    ?#20960;?#31185;技有限公司 卓经理:贷两百万吧,有吗?

    机器人:好的,请问您贵姓呢?

    卓经理:姓卓

    机器人:您目前是自己当老板,还是上班呢?

    卓经理?#21512;?#22312;在上班呢

    它就结束了它的

    记者:这就是机器人?

    卓经理?#26680;?#23601;是机器人。

    电话里机器人的语音果然可以做到跟人工?#22836;?#19968;模一样。我们平时接到的骚扰电话很多都是这种智能机器人拨打出来的。

    ?#20960;?#31185;技有限公司 卓经理?#26680;?#26159;跟真的一样,是吧?你听起来。

    记者:对啊

    卓经理:这个产品,特别好卖,我们有个客户,有个代理商,做了?#30422;?#20010;机器人。

    陕西易科芯人工智能有限公司声称是“西北人工智能语音营销系统领域的领导者”,为骚扰电话提供智能外呼是其主要业务。

    易龙芯科人工智能科技有限公司 吴经理:?#28909;?#20687;我们做贷款收藏品,?#32531;?#25151;地产,我们现在做了30几个行业。

    为了提高骚扰电话的吸引力,公司特意配备了专业的录音棚,模仿多种人的声音。

    机器人:这是一台硬派性SUV,搭载的是2.0T福特发动机。

    易龙芯科人工智能科技有限公司 吴经理:这个是模仿林志玲的声音,林志玲的那个(声音),还比较吸引你。

    记者走访了多家提供外呼系统的公司,发现利用智能机器人拨打骚扰电话正在逐步替代传统的人工外呼,骚扰电话的呼叫量大幅提升。

    秒嘀科技有限公司 孙经理:?#35805;?#26469;说,人工一个人,一天能打三五百个电话,已经是很疯狂了。但是现在?#27809;?#22120;人,机器人一天,它可以呼一千个出去。

    智子信息科技股份有限公司 总裁 朱建秋:一个机器人它一天能打5000个电话。

    易龙芯科人工智能科技有限公司 吴经理:从刚开始到现在,我们筛出去打出去电话已经超过40亿。

    贺总:您说这40亿电话是多长时间打的?

    易龙芯科人工智能科技有限公司 吴经理:一年多。

    2018年7月,工信部等十三部门联合整治骚扰电话,重点对商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话进行整治,合力斩断骚扰电话利益链。

    为了逃避监管,一些机器?#25628;?#21457;公司可谓挖空心思。

    中科智联科技有限公司 王经理:我们这个叫硬件透传。我?#23548;?#25171;出去的号码不是你提供给我的号码,我只是把它显示成你给我的号码,就是我?#21069;?#23427;给改了。

    如此一来,拨打骚扰电话,?#36864;?#34987;?#27809;端擼?#30417;管部门也无据可查。

     

    中科智联科技有限公司 王经理:你那张卡里边,是查不到你任何通话记录的,没有一分?#21360;?#19968;秒钟的时长。

    ?#27809;?#22120;人拨打骚扰电话,加上逃避监管的特殊方法,一些外呼公司的外呼量大幅增加,如?#20301;?#21462;更多的号码资源呢?

    凌沃网络科技有限公司 工作人员:一个机器人,一天1000多个电话,我每天要找这么多电话,我多难找啊,?#19994;么?#20854;它地方搞到。

    在优居地产的一个售楼处,记者发现到了一个更加神奇的事情。业务人员在手机上经过简单操作,就可以给门店附近的手机?#27809;?#30452;接拨打骚扰电话。

    这个业务员是如?#20301;?#21462;到周围人的手机电话呢?原来秘密就藏在这个小小的盒子里。这是由声牙科技有限公司研发的一款探针盒子,声牙公司的李经理告诉记者,当?#27809;?#25163;机无线局域网处于打开状态时,会向周围发出寻找无线网络的信号,探针盒子发?#32456;?#20010;信号后,就能迅速识别出?#27809;?#25163;机的MAC地址。

    声牙科技有限公司 李经理:就你采集到手机里面,那个的MAC地址,转换成IMEI号,再转换成手机号码。

    李经理详?#38468;饈停?#20182;们公司有全国6亿?#27809;?#30340;信息资料。包括?#27809;?#25163;机号等各种信息,只要将搜到的MAC地址和公司系统后台大数据进行匹配,就可以转换出?#27809;?#30340;手机号码。

    声牙科技有限公司 李经理:目前我们基本上,相当于国内最高的匹配率,假设?#30340;鬩话?#20010;人,如果我们只能匹配到60个,那么不会有另外一?#39029;?#36807;60。

    搜集附近?#27809;?#25163;机号码、拨打骚扰电话,是探针盒子最主要的功能之一,记者调查发现,不少公司都推出了类似产品。璧合科技的招财喵,智子信息科技的智子盒子,不仅可以收集?#27809;?#25163;机号码,甚至可以?#26434;没?#36827;?#33455;?#20934;画像。

    璧合科技股份有限公司 谭经理:他们是男是女、他大概的年龄、?#32531;?#20182;的?#21592;稹?#20182;使用的手机设备是什么。可能这些人,平时上网搜索的一些关键词,他常用的APP我们也都知道。

    那么这些盒子背后如此海量的数据从哪里来呢?从业者告诉记者,这些大数据,主要来源于?#27809;?#25163;机上所安装的一些软件。

     

    璧合科技股份有限公司 谭经理:现在我们在安装软件的时候,其实,首先第一?#20132;?#38656;要我们填一个?#27809;?#26381;务条例嘛,对吧,对,对。你安装我这个软件,你必须得点击同意,我这个服务条例你才能安装,对吧。安装好了之后,那现在?#35805;?#36719;件会要求给它开权限。是否允许我访问你的通讯录、访问你的手机文件?#23567;?#35775;问你的电话、访问你的短信,对吧。你点击允许之后,你才能使用我这个软件。?#32531;?#36890;过你使用我软件的时候,所产生的?#27809;?#25968;据,我是可?#26434;?#20316;商业营销用途的。

    为了能正常使用APP,?#27809;?#21482;能同意被获取个人号码等信息,?#27426;?#22312;?#27809;?#19981;知情的情况下,这些个人信息却变成了一些企业的牟利工具,被房地产、贷款、?#36867;?#22521;训等第三方公司,用作拨打骚扰电话等商业营销用途。

    声牙科技有限公司 李经理:目前主要集中在几个行业,房地产,汽车,金融,整形,目前主要集中这几块,还有一个培?#21040;逃?/p>

    财神兄弟科技有限公司把他们的探针盒子放在人流量大的区域,搜集大量?#27809;?#20449;息。

     

    财神兄弟同期:刚刚查到的这个人,82.5米到90米,这个老访客,你看,他的婚姻,?#36867;?#31243;度,收入。啊?收入都有啊?对啊。它大数据的东西。

    萨摩耶互联网金融服务有限公司将这款探针盒子,放置在很多便利店里,偷偷收集周边?#27809;?#25163;机号码。

    萨摩耶互联网金融服务有限公司 吴经理:你跟那个店面合作,什么都可以啊,一个?#24405;?#30334;块钱。

    通过这种方式,萨摩耶公司可以精准?#19994;接没В?#25320;打骚扰电话,推广贷款产品。

     

    在这家商场的有每个入口处都放置了探针盒子,时时采集?#27809;?#20449;息。

    男:这个商场装了11个,它总共有11个门,他把那个拧开,直接放上去,直接在上面嘛,这是中空的嘛。

    为了获取更多?#27809;?#20010;人信息,一些公司将这个小小的盒子放在了商场、超?#23567;?#20415;利店、写字楼等地,在?#27809;?#27627;不知情的情况下,搜集个人信息。

    记者:就现在咱们这个盒子的日活跃量能有多少?

    智子信息科技股份有限公司工作人员:应该是在5000台以上到万把台这样?#21360;?/p>

    璧合科技股份有限公司谭经理:目前在全国其实差不多,已经有3万多台设备在使用了。

    记者:每天在使用,是吧?

    谭经理:对

    记者:在采集数据的这一块?

    谭经理:对的

    隐藏在我们身边的探针盒子无时无刻不在收集我们的信息,?#26434;?#36825;?#27835;?#27861;行为,从业者心理其实非常清楚。

    声牙科技有限公司李经理:如果明年315爆出来,那315之后就要开始查了。如果315不爆出来那还可?#26434;?年左右。不是?#30331;?#29359;个人隐私嘛?

    探针盒子搜集信息,大数据提供支持,智能机器人外呼,我们的个人信息就这样被肆无忌惮的搜集着,我们的生活就这样被无奈地骚扰?#25319;?/strong>

    我是二手车直卖网站中心的

    那想问一下您有出售汽车的想法吗

    我们是做银行贷款的

    这边是小新电话智能机器人

    我们是也在做招商代理

    我们这边有抵押贷款和信?#20040;?#27454;

    请问您需要多少资金

    您有这方面的需要吗

    我这边给您简单介绍一下

    您看?#26032;?/p>

    (编辑:赵子坤)
    关键字: 智能 电话
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